
Antes de venir
Preguntas Frecuentes
Encuentra toda la información que necesitas para planear tu visita a Edenva 🌿
General
+¿Qué es Edenva?
Edenva es un parque ecológico en las montañas de Puerto Vallarta con actividades al aire libre como tirolesas, senderismo y relajación junto al río.
+¿Dónde se encuentra Edenva?
Estamos en Mismaloya, Puerto Vallarta, Jalisco. Encuéntranos fácilmente en Google Maps como "Edenva Parque Ecoturístico".
+¿Cuáles son los horarios de operación?
Martes a domingo, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
Reservaciones y Pagos
+¿Es necesario reservar con anticipación?
Sí, especialmente en temporada alta. Reserva en nuestra web o por WhatsApp.
+¿Qué formas de pago aceptan?
Tarjetas de crédito, débito, transferencias y efectivo en nuestras instalaciones.
+¿Puedo cancelar o cambiar mi reservación?
Sí, sin costo si lo haces al menos 24 horas antes. Consulta nuestras políticas.
Tours y Actividades
+¿Cuáles son los tours disponibles?
Tour Tirolesa y Pase Parque Edenva.
+¿Qué incluye cada tour?
Acceso a las instalaciones, equipo de seguridad y guías capacitados.
+¿Hay restricciones de edad o salud?
Sí, para tirolesas: mínimo 6 años y máximo 120 kg.
En el Parque
+¿Puedo llevar comida y bebidas?
No, pero contamos con restaurante en el parque.
+¿Hay áreas para nadar?
Sí, en zonas seguras del río.
+¿Cuentan con estacionamiento?
Sí, gratuito para nuestros visitantes.
Seguridad y Medio Ambiente
+¿Qué medidas de seguridad manejan?
Equipos certificados y guías capacitados en primeros auxilios.
+¿Edenva es pet-friendly?
No se permite el ingreso de mascotas.
+¿Qué hace Edenva por el medio ambiente?
Promovemos la conservación de flora y fauna local.