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Antes de venir

Preguntas Frecuentes

Encuentra toda la información que necesitas para planear tu visita a Edenva 🌿

General

+¿Qué es Edenva?

Edenva es un parque ecológico en las montañas de Puerto Vallarta con actividades al aire libre como tirolesas, senderismo y relajación junto al río.

+¿Dónde se encuentra Edenva?

Estamos en Mismaloya, Puerto Vallarta, Jalisco. Encuéntranos fácilmente en Google Maps como "Edenva Parque Ecoturístico".

+¿Cuáles son los horarios de operación?

Martes a domingo, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.

Reservaciones y Pagos

+¿Es necesario reservar con anticipación?

Sí, especialmente en temporada alta. Reserva en nuestra web o por WhatsApp.

+¿Qué formas de pago aceptan?

Tarjetas de crédito, débito, transferencias y efectivo en nuestras instalaciones.

+¿Puedo cancelar o cambiar mi reservación?

Sí, sin costo si lo haces al menos 24 horas antes. Consulta nuestras políticas.

Tours y Actividades

+¿Cuáles son los tours disponibles?

Tour Tirolesa y Pase Parque Edenva.

+¿Qué incluye cada tour?

Acceso a las instalaciones, equipo de seguridad y guías capacitados.

+¿Hay restricciones de edad o salud?

Sí, para tirolesas: mínimo 6 años y máximo 120 kg.

En el Parque

+¿Puedo llevar comida y bebidas?

No, pero contamos con restaurante en el parque.

+¿Hay áreas para nadar?

Sí, en zonas seguras del río.

+¿Cuentan con estacionamiento?

Sí, gratuito para nuestros visitantes.

Seguridad y Medio Ambiente

+¿Qué medidas de seguridad manejan?

Equipos certificados y guías capacitados en primeros auxilios.

+¿Edenva es pet-friendly?

No se permite el ingreso de mascotas.

+¿Qué hace Edenva por el medio ambiente?

Promovemos la conservación de flora y fauna local.